パソコン修理の対応内容と金額の相場感

とあるお客様のパソコンサポートへ

PCのメーカーはF社

時々起動しなかったり、起動中にブルー画面になるという内容


原因追求のため預かることにした。

Ｆ社へ電話連絡　10分程度待ってオペレーターとつながった。


ブルー画面のエラー番号を伝える

起動時の回復コンソールから原因追求など御指南いただきメモリーが原因と判明

結果対応メモリーを交換して無事動き出しました。

で、

ここで驚いたのが狩りに来ていただいた場合のメーカーの出張対応の料金！！

技術員派遣で25,000円（1時間まで）

追加15分単位で　3,150円

PC本体の送付による作業依頼の場合15,000円の基本料金

ちなみに　メモリー交換はメモリー代金3万円

マザーボードの場合2万円だそうです。

私がお仕事をしていく上で大変参考になりました。

ちなみに私の相場は約半分、個人の方には1/4程度になります（汗）