画像一覧 2010年03月09日
携帯メルマガアンケートシステムの活用
とある、お客様から、携帯メルマガのアンケート機能を利用して、メルマガ会員様にアンケートを取りたいと申し出を頂きました。
今までもアンケートシステムは、発注システムや予約システムとして、メルマガで案内した商品の購入のためなどに利用してきたのですが、純粋なアンケート取りは初めてのような気がします。
お客様に意見を求める事になりますので、以下のことに気を付けたいと思っています。
アンケートの回収目的を確認。
答えやすい質問内容、負担にならない程度の質問数。
変に誘導した質問にならないような設問の配慮。
アンケートのお礼を用意して多くの意見をいただく配慮。
アンケート集計後の回答の活用。
メルマガ配信される事業者様の意向に沿った内容のアンケートを作成しビジネスに活用いただければと思っています。
今までもアンケートシステムは、発注システムや予約システムとして、メルマガで案内した商品の購入のためなどに利用してきたのですが、純粋なアンケート取りは初めてのような気がします。
お客様に意見を求める事になりますので、以下のことに気を付けたいと思っています。
アンケートの回収目的を確認。
答えやすい質問内容、負担にならない程度の質問数。
変に誘導した質問にならないような設問の配慮。
アンケートのお礼を用意して多くの意見をいただく配慮。
アンケート集計後の回答の活用。
メルマガ配信される事業者様の意向に沿った内容のアンケートを作成しビジネスに活用いただければと思っています。
Posted by 栗田なおかず at 08:35│Comments(0)
│携帯メール会員システム
